Анна Подушко про відданість справі, турботу про людей та гармонію у житті
Для багатьох жителів Харківщини втрата чи необхідність оформлення документів сьогодні - це не просто побутова процедура, а перший важливий крок до відчуття безпеки та стабільності. За кожним виправленим документом, виїзним прийомом чи підказаним рішенням завжди стоїть людина, яка вміє підтримати у потрібну хвилину.
У рамках спецпроєкту «Обличчя ДМС» розповідаємо історію Анни Подушко - головної спеціалістки Лозівського відділу ГУ ДМС у Харківській області.
Понад 16 років витримки та відданості справі
Шлях Анни Вікторівни на державній службі триває вже понад 16 років, і 14 з них - з 2012 року нерозривно пов’язані з Державною міграційною службою України. Отримавши вищу юридичну освіту, вона добре засвоїла головне правило: за буквою закону завжди має стояти щире бажання допомогти людині.
Робота у прифронтовому регіоні вимагає високої витримки та зібраності, проте для Анни Подушко це передусім щоденна відповідальність за спокій кожного відвідувача. За роки праці вона здобула особливий професійний досвід: уміння розібратися у найскладніших колізіях документів та водночас створити атмосферу довіри та підтримки.
Туди, де чекають найбільше: мобільна служба та турбота про віддалені села
Один із найважливіших напрямі в роботи Анни Вікторівни - участь у виїзних прийомах у складі мобільної групи ДМС. Вона неодноразово вирушала до найвіддаленіших населених пунктів Лозівського району.
Для людей поважного віку, осіб з інвалідністю та жителів віддалених сіл такі приїзди - можливість отримати необхідні адміністративні послуги просто поруч із домом, без виснажливих поїздок до районного центру. Для самої ж Анни Подушко це завжди більше ніж просто посадовий обов'язок: це нагода донести до кожного відчуття, що держава поруч і готова підставити плече.
Опора у команді та колеги, які стали друзями
У Лозівському відділі ДМС панує особлива атмосфера, адже цей колектив об’єднує не лише спільна відповідальна праця, а й щира дружба та взаємопідтримка. Співробітники відділу не тільки разом долають щоденні професійні виклики та високі навантаження, а й уміють якісно розділити години відпочинку, підтримуючи теплі традиції спільного дозвілля.
Колеги говорять про Анну Вікторівну з особливою теплотою та повагою. Про неї відгукуються як про надійну, чуйну та безапеляційно грамотну фахівчиню, яка завжди готова підставити плече, поділитися порадою чи розрадити у складну хвилину. У колективі кажуть: Анна - це саме та людина, чий оптимізм та спокійна впевненість здатні розрядити будь-яку напружену ситуацію в робочому кабінеті.
Краса, яку плекають власноруч
Поза напруженими робочими буднями Анна Вікторівна - турботлива дружина та мати, яка разом із чоловіком виховує сина. Родина залишається її головною опорою та джерелом сили.
Своє власне натхнення та гармонію фахівчиня знаходить у вирощуванні квітів. Анна Подушко з любов'ю опікується кімнатними рослинами та дбайливо плекає квітник на присадибній ділянці. Колеги зазначають: ця витончена та кропітка праця чудово відображає її внутрішній світ. Людина, яка вміє дбайливо зрощувати красу, ставиться до звернень громадян із такою ж увагою, терпінням та теплотою.
Для Анни Подушко досвід - це не просто роки в трудовій книжці, а вміння зберігати людське тепло та ділитися ним щодня. Саме завдяки такій сумлінній праці, відповідальності та щирості будується сучасна, відкрита й дружня Державна міграційна служба України.
