Цифрові послуги заощадили українцям та державі 184 млрд грн — результати дослідження
Цифровізація — це не просто модне слово, а справжній рушій розвитку держави. Цю тезу підтверджує нове дослідження компанії Civitta: з 2020 року економічний та антикорупційний ефекти від цифрових послуг у Дії вже перевищили 184 млрд грн.
Це збережені сотні мільйонів годин для громадян, які тепер не витрачають час у чергах та колах бюрократії. Це прозорі державні послуги — без хабарів та посередників.
«Кожен цифровий сервіс вбиває чергову корупційну схему і робить державу прозорою та зручною для людей. Цифровізація — найефективніший інструмент боротьби з корупцією, і ми будемо й надалі масштабувати цей ефект для всієї країни», — зазначив Михайло Федоров, Перший віцепрем’єр-міністр — Міністр цифрової трансформації.
Раніше держава витрачала на одну офлайн-послугу понад 1 500 грн. Тепер, завдяки Дії, витрата на одну послугу в онлайні в шість разів дешевше — у середньому всього 242 грн. А громадянам не потрібно витрачатися на транспорт та друк стосів документів. Щороку «базові» онлайн-послуги заощаджують 49 млрд грн, або майже 7 річних бюджетів Миколаєва.
«Це унікальне дослідження і для України, і для світу. Ми рахували не лише економію часу чи витрат громадян, а й ефекти від програм-каталізаторів — як-от єОселя чи єВідновлення. Також вимірювали антикорупційний ефект: через інтерв’ю з’ясували “такси” та масштаби хабарів. Це нетривіальна методологія, адже йдеться про приховані процеси. Саме тому результати
особливо цінні — вони показують реальну картину й доводять, що цифровізація ламає корупційні моделі», — Кирило Криволап, керівний партнер Civitta Україна, керівник ГО Центр економічного відновлення
У дослідженні детально проаналізували 87 різних послуг у Дії. Серед них — базові сервіси (довідки, витяги, Дія.Підпис), унікальні онлайн-програми (єОселя, єРобота, Національний кешбек), а також послуги з високим корупційним ризиком (будівельні послуги, статус ВПО, послуги для моряків). Далі — про головні результати дослідження.
7,4 млрд грн на рік більше не витрачають на хабарі та посередників
Будівництво, статус ВПО, дипломування моряків — роками ці сфери вважалися найбільш схильними до корупції, а отримання послуг було складним та забюрократизованим. Тепер вони зручні та прозорі. Їх цифровізація має найбільш відчутний результат — щорічно заощаджується 4,2 млрд грн. А загалом усі цифрові послуги заощаджують 7,4 млрд грн.
«Базові» онлайн-послуги заощаджують 49 млрд грн на рік
Цифровізація «базових» послуг, як-от отримання витягу про місце проживання, щорічно економить громадянам та державі 49 млрд грн. Якщо онлайн-послугами будуть користуватися всі українці, показник може сягнути 75 млрд грн на рік.
6,5 млрд грн на рік заощаджують програми підтримки в Дії
єРобота, єВідновлення, Нацкешбек — запуск цих програм у Дії не тільки підтримує людей і стимулює розвиток економіки, а й заощаджує мільярди державі. Завдяки цифровізації витрати на них майже зникли — їх вдалося зменшити на 99%.
«Цифровізація — це передусім про людей. Вона економить мільярди для держави й тисячі гривень для кожної сім’ї, але найголовніше — вона повертає людям час і руйнує корупційні схеми. Завдяки підтримці уряду Швейцарії Україна стає прикладом для світу, як цифрові рішення змінюють державу зсередини», — наголосив Віктор Лях, президент Фонду Східна Європа.
Цифрові сервіси прибирають простір для корупції та полегшують життя українців, тому продовжуємо цифровізувати. Зараз працюємо над кількома важливими проєктами: запускаємо е-Нотаріат, готуємо еАкциз, створюємо систему онлайн-моніторингу грального бізнесу та переводимо в цифру будівельну сферу. Це зробить послуги прозорішими та прибере корупційні схеми.
Цифровізуємо.
Дослідження проведено Civitta на замовлення Міністерства цифрової трансформації України за підтримки Програми EGAP, що впроваджується Фондом Східна Європа за підтримки Швейцарії.