Ви запитуєте - ми відповідаємо!
Інформуємо, що протягом травня 2021 року на телефонну «гарячу лінію» УДМС України в Чернігівській області надійшло 450 звернень (у травні 2020 року – 372). Ви часто запитуєте: «Що потрібно для оформлення біометричного документу?» та «Чи обов’язково реєструватися в електронній черзі?» Відповідаємо
У зв’язку зі збільшенням звернень громадян щодо оформлення біометричних документів, з метою недопущення скупчень громадян у підрозділах міграційної служби, для Вашої ж зручності, рекомендуємо користуватися одним із електронних сервісів ДМС «Електронна черга»
Отже, для того, щоб оформити біометричні документи для громадян України, такі як паспорт у вигляді ID-картки та паспорт для виїзду за кордон, вам необхідно:
- Зареєструватися в електронній черзі на сайті Державної міграційної служби України за посиланням
- Вчасно прибути до підрозділу Міграційної служби з необхідним пакетом документів (перелік документів можна знайти на сайті у розділі Послуги).
- Відслідковувати готовність документу за посиланням
В умовах дії карантину адміністративні послуги надаються ВИКЛЮЧНО при дотриманні рекомендацій МОЗ спрямованих на запобігання поширенню COVID-19. Відтак при відвідуванні підрозділів міграційної служби необхідно користуватися захисною маскою, рукавичками та дезінфікуючими засобами і дотримуватись безпечної дистанції (з розрахунку не більше 1 людини на 10 кв. метрів).
У разі виникнення будь-яких питань ви можете звернутись на телефонну «гарячу лінію» УДМС України в Чернігівській області за номером телефону: (0462) 666-185.
Управління ДМС у Чернігівській області