Увага, «Гаряча лінія»!

Увага, «Гаряча лінія»!

Увага, «Гаряча лінія»!

Звертаємо увагу краян, внутрішньо переміщених осіб, іноземців та осіб без громадянства, які проживають на території Буковини, що у середу 17 серпня з 10.00 до 12.00 на телефонні дзвінки, що надходитимуть на номер (0372) 59-16- 43, відповідатиме т.в.о. начальника Управління ДМС у Чернівецькій області Василь Паращук.

Під час дистанційного особистого прийому дозвонювачі матимуть можливість отримати інформацію щодо

  • режиму роботи Управління в умовах воєнного стану,
  • порядку отримання громадянами паспортних послуг,
  • продовження терміну дії закордонного паспорта та вклеювання фото дітей до закордонних паспортів батьків,
  • реалізації проекту одночасного оформлення паспорта громадянина України у вигляді ID-картки та паспорта громадянина України для виїзду за кордон,
  • оформлення громадянами України паспортних документів за кордоном у окремих підрозділах ДП «Документ»,
  • пере-адресації для внутрішньо переміщених осіб за кордон паспортів, оформлених в Україні,
  • роботи електронних сервісів на сайті ДМС України й зокрема сервісів «Електронна черга» та «Перевірка стану готовності паспорта документів»,
  • законодавчих новацій у паспортній сфері
  • тощо.

Ви також зможете залишити відгуки стосовно якості сервісу в структурних підрозділах Управління, наявності комфортних умов у зонах очікування, дотримання співробітниками УДМС області вимог комунікаційного стандарту та антикорупційного законодавства, доступності інформації щодо порядку отримання адміністративних послуг тощо.

Телефонуйте!

Ми відкриті до слушних пропозицій та завжди готові до діалогу. Спілкування з вами дозволяє нам покращувати результати своєї роботи.

Управління ДМС у Чернівецькій області