У Кропивницькому обговорили новації у сфері оформлення біометричних документів
Питання своєчасності обміну паспортних документів у разі зміни особистої інформації, отримання комплексної послуги з оформлення ID-картки і закордонного паспорта та інші аспекти надання якісних адміністративних послуг громадянам обговорили під час відеонаради в Управлінні ДМС у Кіровоградській області.
У лютому відбулись зміни у системі оформлення біометричних документів. Відтак, у разі зміни особистих даних чи відмінностей у транслітерації імені та прізвища, видані раніше документи втрачатимуть чинність. Тому під час наради акцентовано на необхідності при наданні послуг звертати увагу заявників на перевірку написання латинськими літерами прізвища та ім’я у різних документах.
Також поінформовано працівників територіальних підрозділів про розширення можливостей експериментального проєкту з надання комплексної послуги. Нагадаємо, що з травня минулого року українці отримали змогу за один візит оформити одразу два документи, що вдвічі скорочує час очікування виготовлення паспортних документів.
Управління ДМС у Кіровоградській області