Безбар’єрний доступ до послуг: підтримка постраждалих жителів Херсонщини
Підрозділи УДМС у Херсонській області активно працюють над створенням безбар'єрного середовища для кожного відвідувача. Отже, робота міграційників Херсонщини спрямована на забезпечення рівного доступу до державного сервісу для всіх громадян, незалежно від віку, стану здоров’я чи життєвих обставин.
На жаль, ворожі влучання по цивільній інфраструктурі та житлових кварталах стали повсякденням для нашого регіону. Щоразу після таких ударів люди втрачають не лише майно, а й документи, що значно ускладнює отримання допомоги.
Днями фахівці Херсонського відділення УДМС у Херсонській області допомогли жінкам похилого віку, чиє житло та документи були знищені внаслідок чергового обстрілу.
За сприяння представників громадської організації «Десяте квітня», які забезпечили юридичний та психологічний супровід, а також доставку постраждалих до відділення, розпочато процедуру відновлення паспортів громадянина України.
У межах здійснення прийому громадян, фахівцями Херсонського відділення УДМС:
- Прийнято заяви на оформлення нових паспортних документів у формі ID-картки замість втрачених.
- Надано розгорнуті консультації щодо порядку відновлення інших пошкоджених документів.
Враховуючи ситуацію, фахівці забезпечили максимально швидкий розгляд документів для постраждалих.
Сьогодні безбар’єрність — це не лише облаштування простору, а й готовність державних інституцій діяти швидко та гнучко у кризових ситуаціях. Спрощення шляху до отримання послуг для вразливих груп населення є ключовим показником доступності та ефективності роботи міграційної служби.
Управління ДМС у Херсонській області