Відповідаємо на найбільш поширені запитання
Як подати документи для оформлення паспорта в місті Харків?
Є декілька способів:
1. Електронна черга відкрита на два тижні вперед. Запис в електронну чергу здійснюється лише для подачі документів. Для отримання вже виготовлених документів записуватися в електронну чергу не потрібно. https://dmsu.gov.ua/services/online.html
2. У підрозділах працює запис в поточну електронну чергу через термінал в підрозділі. В Харкові працює Головне управління та 10 відділень Міграційної служби, в яких встановлено термінали для оплати послуг і запису в чергу.
3. У підрозділах працює пільгова поточна черга доступна наступним категоріям громадян: люди з інвалідністю, військовослужбовці, вагітні жінки, громадяни з малолітніми дітьми (до 14-ти років) і люди похилого віку (пенсійний вік) приймаються без запису в електронну чергу. Час прийому пільгової черги: пн - пт 11:00 - 12:00.
4. Також в місті Харків працюють Центри надання адміністративних послуг, які надають паспортні послуги за попереднім записом.
Телефони для довідок:
- ГУ ДМС у Харківській області (057) 705-52-80;
- Відділ оформлення документів №3 (057) 340-93-10;
- Салтівський відділ (057) 710-83-59;
- Київський відділ (063) 702-52-60;
- Немишлянський відділ (098) 994-59-44;
- Холодногірський відділ (057) 724-49-00;
- Шевченківський відділ (057) 705-12-07;
- Індустріальний відділ (067) 122-98-40;
- Новобаварський відділ (057) 370-20-95;
- Слобідський відділ (063) 822-11-96;
- Основ'янський відділ (093) 770-96-94.
Запис до електронної черги є безкоштовним для всіх громадян та всіх видів послуг. При реєстрації слід зазначати реальні дані фізичної особи, яка планує отримувати послуги, а також не купувати талони у сторонніх осіб, оскільки в них реєстраційні дані не відповідають вашим.
Під час повітряної тривоги або за відсутності електроенергії обслуговування зупиняється. Подивитись чи працює підрозділ можна за посиланням.
Головне управління ДМС у Харківській області