УВАГА! ПІД ЧАС ПОВІТРЯНОЇ ТРИВОГИ АДМІНІСТРАТИВНІ ПОСЛУГИ В ПІДРОЗДІЛАХ ДМС НЕ НАДАЮТЬСЯ!

На Дніпропетровщині у березні працівники "гарячої лінії" опрацювали більше як півтори тисячі звернень…

На Дніпропетровщині у березні працівники "гарячої лінії" опрацювали більше як півтори тисячі звернень від громадян

На Дніпропетровщині у березні працівники

У березні працівники сектору інформаційної підтримки громадян Управління організаційно-аналітичного забезпечення ГУ ДМС у Дніпропетровській області прийняли та опрацювали понад 1,5 тис звернень громадян.

Усього за перші три місяці 2024 року до міграційної служби Дніпропетровщини надійшло понад 4,7 тис звернень громадян.

Найпоширеніші питання, з якими звертаються громадяни на «гарячу лінію» ГУ ДМС у Дніпропетровській області:                                                         

  • Де і як можна зареєструвати місце проживання або знятися з реєстрації?
  • Що робити, якщо в «Дії» не відображається місце проживання?
  • Де і як іноземцю можна оформити посвідку на постійне або тимчасове проживання?
  • Питання щодо перетину державного кордону.
  • Чи необхідний дозвіл ТЦК та СП для оформлення закордонного паспорта?
  • Чому не здійснюється прийом громадян під час повітряної тривоги?
  • Чи можливе пересилання виготовлених паспортів,  в тому числі  за кордон?
  • Де саме за кордоном можна оформити паспорти громадянина України, окрім закордонних дипломатичних представництв?
  • Який графік роботи та які адреси розташування територіальних підрозділів ГУДМС у Дніпропетровській області?
  • Як здійснити оплату послуг через сайт ДМС та видрукувати квитанцію?
  • Як повернути кошти сплачені за адміністративну послугу, яку не було отримано?
  • Як зареєструватись в електронній черзі через сайт ДМС?
  • Які документи необхідні для оформлення паспорта громадянина України?
  • Які документи необхідні для оформлення закордонного паспорта?

Нагадуємо, що отримати зрозумілі та компетентні відповіді на питання щодо отримання послуг в Міграційній службі можна з понеділка по п’ятницю  з 8:00 до 17:00 (у п’ятницю - до 15:30), за телефонами «гарячої лінії»  0800 504 874 та +380567203017.

Звертаємо увагу, що майже на всі важливі та нагальні питання можна знайти кваліфіковані відповіді на офіційній сторінці ГУ ДМС у Дніпропетровській області у Facebook.

Головне управління ДМС у Дніпропетровській області