Доступні адмінпослуги: як Кам’янко-Бузький відділ ДМС допомагає людям похилого віку
Працівники Кам'янка-Бузького відділу Державної міграційної служби України у Львівській області вкотре підтвердили важливість безбар’єрності у наданні адміністративних послуг. Нещодавно вони здійснили виїзд до 90-річної жінки, яка через стан здоров’я не могла самостійно відвідати підрозділ для оформлення документів.
Під час візиту працівники ДМС взяли зразок підпису та фото пенсіонерки для долучення до заяви-анкети, про що складений відповідний акт. Надалі виготовлення паспорта громадянина України у вигляді ID-картки відбуватиметься у підрозділі без присутності заявниці.
Спеціалісти Кам'янка-Бузького відділу вчергове відвідають бабусю через 10 робочих днів вже для вручення виготовленого документа.
Цей випадок підкреслює важливість забезпечення доступності адміністративних послуг для всіх громадян, незалежно від віку чи стану здоров'я. Міграційна служба продовжує працювати над тим, щоб кожен українець мав можливість своєчасно отримати необхідні документи.
У випадках, коли особа не може самостійно прибути до підрозділу ДМС через стан здоров’я, можливий виїзд працівників на місце проживання чи перебування для оформлення паспортних документів. Для цього необхідно законним представникам звернутися до відповідного територіального підрозділу, надати медичний висновок з закладу охорони здоров'я про неможливість особи пересуватися самостійно у зв'язку із тривалим розладом здоров'я та написати заяву про виїзд працівників ДМС.
Чуйність та професіоналізм - це основа у роботі з громадянами!
Головне управління ДМС у Львівській області