Понад 460 звернень та запитань опрацювали буковинські міграційники у 1-му кварталі
«Гаряча лінія» УДМС у Чернівецькій області за номером (0372) 55-04-61 є для отримувачів адміністративних послуг найбільш доступним способом комунікації та можливістю оперативно з’ясувати усі нагальні питання щодо режиму роботи структурних та територіальних підрозділів міграційної служби області, отримання паспортних послуг, порядку роботи з іноземцями, протидії нелегальній міграції тощо.
Загалом впродовж першого кварталу поточного року на «Гарячу лінію» Управління ДМС у Чернівецькій області надійшло 374 дзвінки: 114 – у січні, 125 – у лютому та 135 – у березні. Скарг на дії чи бездіяльність працівників УДМС у Чернівецькій області за вказаний період на «Гарячу лінію» УДМС у Чернівецькій області не надходило.
За вказаний період до Управління надійшло 67 звернень громадян, які стосувалися оформлення та видачі паспорта громадянина України у вигляді картки, паспорта громадянина України для виїзду за кордон, оформлення громадянства України, повернення коштів за не отриману послугу тощо.
Також надано 22 відповіді на листи, надіслані через месенджер на сторінці УДМС у Чернівецькій області у мережі «Фейсбук» та на 2 відповіді на листи, що надійшли на «Електронну скриньку для отримання інформації щодо стану оформлення документів» УДМС у Чернівецькій області: cv_zg@dmsu.gov.ua.
Якщо у вас є запитання, ви можете отримати відповідь в оперативному режимі, скориставшись будь-яким зручним для вас способом комунікації. Телефонуйте, дзвоніть, пишіть, озвучуйте свої проблеми. Ми радо надамо необхідну інформацію та прислухаємось до побажань щодо покращення роботи міграційної служби області.
Управління ДМС у Чернівецькій області