Безбар’єрність як норма: доступні адміністративні послуги для кожного
На фото – військовий, який прибув на кареті швидкої до підрозділу ГУ ДМС у Закарпатській області, щоб оформити закордонний паспорт. На Закарпатті від відновлює сили після поранення. В останні роки такі відвідувачі звертаються за адміністративними послугами частіше, проте випадок та історія кожного абсолютно унікальні.
Нерідко подібні візити вимагають особливих умов для комфортного отримання послуг громадянами – наявності пандусів, крісла колісного, зручного та доступного розташування кабінетів, часто навіть фізичної допомоги та супроводу співробітників ДМС.
Українці, які боронять нашу державу, особливо гостро відчувають потребу в підтримці, повазі та гідному ставленні. Забезпечення зручного доступу до адміністративних послуг — один із проявів цієї поваги.
У сучасній Україні безбар’єрність перестає бути винятком — вона стає правилом. Державна міграційна служба не просто підтримує, а щиро поділяє принципи безбар’єрного простору. Ми робимо все можливе, щоб кожен відчував себе рівним, важливим і почутим. Рівний доступ до адміністративних послуг — це не привілей, це право кожного громадянина.
Головне управління ДМС у Закарпатській області