Безбар’єрність – це доступність, яка стосується кожного з нас
У сучасному суспільстві безбар’єрність стає стандартом, а не винятком. Це філософія, яка передбачає створення інклюзивного та доступного середовища для всіх людей – незалежно від фізичних можливостей.
Підрозділи Міграційної служби Харківської області демонструють, як державні установи можуть бути відкритими та зручними для кожного. Інформаційні таблички надруковані шрифтом Брайля, комфортні зони обслуговування, дитячі куточки, приємне ставлення до відвідувачів – усе це приклади реальних змін, що втілюють принципи безбар’єрності.
Нова культура сервісу: інформація має бути доступна для всіх, процеси мають бути простими та зручними, простір – зручним і інклюзивним. Люди з інвалідністю, батьки з дітьми, військові, літні люди – кожен має право на повагу та комфорт.
Безбар’єрність – це не лише про пандус. Це про турботу, увагу до деталей і готовність змінюватися. Бо справжній сервіс – це коли зручно всім, без винятку.
Головне управління ДМС у Харківській області