Змінено алгоритм реєстрації до електронної черги в Донецькій області
Звертаємо увагу мешканців Донецької області, що Покровський, Краматорський, Слов’янський та Олександрівський відділи ГУДМС у Донецькій області надають адміністративні послуги з оформлення паспорта громадянина України у вигляді картки, закордонного паспорта та здійснюють вклейку фотокартки в паспорт особи у разі досягнення нею 25- чи 45-річного віку (інформація за посиланням). Добропільський відділ (за місцем розташування в селищі Олександрівка) працює тільки на видачу раніше оформлених документів.
На теперішній час зазначені територіальні підрозділи (Покровський, Краматорський, Слов’янський, Олександрівський) надають адміністративні послуги суб’єктам звернення з оформлення паспорта громадянина України у формі ID-карти та паспорта громадянина України для виїзду за кордон через реєстрацію фізичних осіб за допомогою онлайн-сервісу «Електронна черга» ДМС України (за посиланням: https://dmsu.gov.ua/services/online.html). Наголошуємо, що вклеювання фотографій до паспорта громадянина України при досягненні 25- та 45-річного віку здійснюється по поточній черзі.
Додатково інформуємо, що змінено алгоритм запису для мешканців Донецької області до «Електронної черги» на вебсайті ДМС «Електронні сервіси» «Електронна черга».
Записатися до електронної черги можливо на офіційному вебсайті ДМС України за наступним алгоритмом:
- потрібно зайти у розділ електронний сервіс «Електронна черга». Далі необхідно знайти закладку «Запис в електронну чергу у підрозділи Донецької, Житомирської, Одеської, Миколаївської, Херсонської областей» та натиснути її. З’явиться закладка «Запис до електронної черги онлайн». Сервіс пропонує обрати територіальний підрозділ ДМС (обрати область та обрати територіальний підрозділ);
- після вибору Донецької області сервіс пропонує обрати конкретний підрозділ (за адресою розміщення територіального підрозділу в місті);
- натиснути на позначку далі. З’являється закладка «Оберіть послугу» «Паспорт громадянина України для виїзду за кордон, або у формі картки (ID)» та натиснути далі – з’явиться закладка «місяць та дата»;
- натисніть на дату та продовжити далі – з’явиться закладка «Оберіть час» натиснути на потрібний час та натиснути далі. Після цього Вам необхідно завершити оформлення місця в черзі протягом 10 хвилин. Ввести інформацію про особу, яка отримуватиме послугу.
Після завершення реєстрації обов’язково перевірте наявність свого талона на вкладці «Мої талони та квитанції» (для цього слід вказати номер телефону, який використовувався для реєстрації та багатозначний код талона з отриманого повідомлення).
Важливо! Дані людини, яка записується на приймання, необхідно щоб були введені правильно. Після заповнення запропонованої форми, вам надійде SMS повідомлення з інформацією про реєстрацію до відповідного підрозділу.
Наголошуємо, що система електронної черги функціонує централізовано в автоматизованому режимі, і працівники територіальних підрозділів ДМС України не мають технічної можливості впливати на її роботу.
Для отримання готового паспорта громадянина України у формі картки або паспорта громадянина України для виїзду за кордон записуватися до електронної черги на офіційному вебсайті ДМС не потрібно.
Телефони служби технічної підтримки сервісу «Електронна черга» для підрозділів Донецької області: (075) 338-00-91.
Додатково звертаємо увагу! Під час повітряної тривоги надання адміністративних послуг зупиняється. Не ігноруйте повітряні тривоги, бережіть себе і своїх близьких! Прохання до громадян уникати скупчення людей та перебувати в укриттях під час повітряної тривоги.
Головне управління ДМС у Донецькій області