У серпні на гарячій лінії Міграційної служби Дніпропетровщини опрацювали 1258 звернень громадян
Впродовж серпня працівники сектору інформаційної підтримки громадян Управління організаційно-аналітичного забезпечення ГУ ДМС у Дніпропетровській області опрацювали 1258 звернень громадян.
Найпоширеніші питання, з якими громадяни звертались у серпні на «Гарячу лінію» міграційної служби Дніпропетровщини:
- Які документи потрібні для оформлення паспорта громадянина України та паспорта громадянина України для виїзду за кордон?
- Яка процедура оформлення паспорта громадянина України та паспорта громадянина України для виїзду за кордон, якщо особа не може пересуватись самостійно?
- Як дізнатися про стан оформлення паспорта громадянина України та паспорта громадянина України для виїзду за кордон?
- Що робити, якщо в «Дію» автоматично не підтягується місце реєстрації?
- Як записатись в електронну чергу до відділу Міграційної служби?
- Чи вклеять фото у паспорт громадянина України по досягненню 25 та 45 років, якщо віку добігли в проміжок часу з 2022 року по 2025 рік?
- Де і як отримати довідку про набуття громадянства України дитиною, якщо вона народилась за кордоном?
- Чи можна одночасно оформити паспорт громадянина України та паспорт громадянина України для виїзду за кордон?
Також присутня низка питань, які не стосуються діяльності Міграційної служби.
Нагадуємо, що отримати зрозумілі та компетентні відповіді на питання щодо послуг Міграційної служби можна по буднях з 8:00 до 17:00, а у п’ятницю до 15:30, за телефонами «Гарячої лінії» 0800 504 874 та +380567203017.
Треба зазначити, що майже на всі важливі та нагальні питання можна знайти кваліфіковані відповіді та покрокові інструкції на офіційній сторінці ГУ ДМС у Дніпропетровській області у соц. мережі Facebook.
Головне управління ДМС у Дніпропетровській області