Інтеграція у дії: спільні кроки різних ромських родин
До Фортечного відділу у м. Кропивницький Центрально-південного міжрегіонального управління ДМС звернулися дві дівчини ромської національності з різних родин, яких об’єднує спільний підхід — уважне та відповідальне ставлення до своїх документів.
19-річна Любов отримала ID-картку, приїхавши з-за кордону, де проживає останнім часом, щоб навідати рідних і водночас обміняти документ. 12-річна Мілана прийшла разом із мамою, щоб оформити та отримати закордонний паспорт.
Обидві родини, які представляють дівчата, показують відповідальний підхід до оформлення документів та активно взаємодіють із працівниками підрозділу — це допомагає їм легше отримувати публічні послуги та краще орієнтуватися в державних сервісах.
Міграційна служба постійно підтримує відкритий діалог із представниками ромської спільноти та створює умови, за яких кожен може отримати допомогу та консультацію без бар’єрів. Такий підхід формує довіру й допомагає громадянам отримувати необхідні документи без складнощів.
Центрально-південне міжрегіональне управління ДМС