У Дніпрі міграційники провели онлайн-навчання з адміністраторами ЦНАПів області щодо змін у законодавстві
На виконання завдань, визначених рішенням колегії ДМС, та за ініціативи начальниці Управління з питань паспортизації, реєстрації та еміграції ГУ ДМС у Дніпропетровській області, 24 квітня відбулося онлайн-навчання з адміністраторами ЦНАПів Дніпропетровської області на тему змін у законодавстві щодо питань оформлення та видачі документів, які посвідчують особу.
Під час заходу були обговорені актуальні питання у сфері паспортизації. Зокрема:
- проблемні ситуації, які виникають під час оформлення паспортних документів, серед іншого й особам з тимчасово окупованих територій України;
- типові помилки при оформленні заяв-анкет та засоби їх уникнення;
- забезпечення належної якості надання адміністративних послуг під час оформлення документів, які посвідчують особу та належність до громадянства України.
Спільна робота, обмін досвідом та постійне навчання — це важливий крок до підвищення професійного рівня працівників та запорука високої якості сервісу для громадян.
Головне управління ДМС у Дніпропетровській області