Без бар’єрів: паспорт оформили пацієнту в лікарні
До Звенигородського відділу Центрально-південного міжрегіонального управління ДМС звернувся соціальний працівник із проханням терміново оформити паспорт громадянина України для пацієнта травматологічного відділення місцевої лікарні.
Віталію Анатолійовичу ампутували нижні кінцівки. Наразі постало питання подальшого протезування, однак для оформлення необхідних документів чоловіку був потрібен паспорт, який він раніше втратив.
Працівники Звенигородського відділу виїхали безпосередньо до лікарні. На місці провели всі необхідні процедури: ототожнили особу з фотокарткою, оформили документи та отримали зразок підпису.
Такий підхід є прикладом безбар’єрності у наданні адміністративних послуг, коли державні сервіси стають доступними для кожного – незалежно від стану здоров’я чи життєвих обставин. У подібних випадках міграційна служба адаптує свою роботу до потреб людини, забезпечуючи можливість отримати документи там, де це найбільш необхідно.
Оформлення паспорта дозволить Віталію Анатолійовичу розпочати процес протезування та отримати необхідну допомогу.
Центрально-південне міжрегіональне управління ДМС