У Подільському відділі ЦМУ ДМС оформлено закордонні паспорти для багатодітної родини
До Подільського відділу Центрального міжрегіонального управління ДМС у м. Києві та Київській області звернулася багатодітна мати Ольга для оформлення паспортів громадянина України для виїзду за кордон собі та своїм дев’ятьом дітям.
Працівники підрозділу забезпечили належну організацію процесу документування, врахувавши потреби великої родини. Оформлення паспортних документів відбулося оперативно та в комфортних умовах.
Державна міграційна служба України приділяє особливу увагу створенню безбар’єрного середовища та забезпеченню рівного доступу громадян до адміністративних послуг. Родини з дітьми, люди з інвалідністю, особи похилого віку та інші категорії громадян, які потребують додаткової підтримки, можуть розраховувати на якісне обслуговування та необхідну допомогу під час отримання послуг.
Фахівці ДМС надають консультації, допомагають із підготовкою документів та супроводжують відвідувачів на всіх етапах оформлення документів, забезпечуючи доступність і зручність отримання адміністративних послуг.
Історія родини Ольги є прикладом практичної реалізації принципів безбар’єрності та клієнтоорієнтованого підходу в роботі міграційної служби. ДМС продовжує працювати над тим, щоб кожен громадянин міг своєчасно та безперешкодно отримати необхідні документи незалежно від життєвих обставин.
Центральне міжрегіональне управління ДМС у м. Києві та Київській області