У центрі уваги - людина
До Дубенського відділу УДМС у Рівненській області за оформленням паспорта громадянина України для виїзду за кордон звернувся чоловік поважного віку - 1941 року народження.
Його життєвий шлях охоплює непрості сторінки історії. У дитинстві він пережив Другу світову війну, а сьогодні, у 85-річному віці, долає виклики, які принесла сучасна війна. Через обставини, що склалися, його діти та онуки перебувають за кордоном, тоді як сам чоловік залишився в Україні. Саме бажання возз’єднатися з найріднішими стало причиною його звернення до міграційної служби.
Усе життя він був творчою та активною людиною. За фахом – кінематографіст, а значну частину свого життя присвятив фотографії. Свого часу саме він виготовляв фотокартки для паспортних документів багатьом жителям громади.
Під час оформлення закордонного паспорта працівники Дубенського відділу УДМС приділили особливу увагу потребам відвідувача. Через поважний вік чоловікові було складно самостійно пройти всі етапи оформлення документів, тому фахівці надали необхідні роз’яснення, супровід та допомогу на кожному кроці, забезпечивши максимально комфортні умови обслуговування.
Іноді допомогти людині зробити кілька кроків назустріч своїй родині - це значно більше, ніж просто надати адміністративну послугу.
Управління ДМС у Рівненській області