Рівність можливостей:працівники ДМС надали адміністративну послугу вдома
У селі Гавронщина, Бучанського району Київської області, живе хлопець із тяжким діагнозом ДЦП. Його дитинство було позначене війною: під час бойових дій родина змушена була терміново залишити рідну домівку, рятуючи життя. Лише після деокупації вони повернулися додому, щоб почати все спочатку.
У травні цього року хлопцю виповнилося 14 років - час отримувати перший паспорт громадянина України у вигляді ID-картки. Для більшості підлітків це звичайна процедура, але для нього - справжній виклик.
Працівники Макарівського сектору оформлення документів Ірпінського відділу ЦМУ ДМС у м. Києві та Київській області вирішили, що формальності не можуть стати на заваді. Вони приїхали безпосередньо до місця проживання хлопця, щоб надати адміністративну послугу.
Цей виїзд став прикладом того, як безбар’єрний простір створюється не лише на папері, а й у реальному житті. Працівники поставилися до хлопця з особливою увагою та турботою, зробивши процес максимально комфортним.
Для родини це був не просто день отримання документа. Це був день, коли вони відчули: держава бачить їхні потреби, підтримує і готова бути поруч.
Безбар’єрність - це про рівність можливостей. Це про те, щоб кожна людина, незалежно від стану здоров’я чи життєвих обставин, мала доступ до послуг і могла відчувати себе частиною суспільства.
Історія хлопця з Гавронщини - це нагадування, що справжня сила держави вимірюється не лише законами чи стратегіями, а й маленькими, але дуже важливими кроками назустріч людям.
ЦМУ ДМС у м. Києві та Київській області продовжує працювати над тим, щоб кожен громадянин - незалежно від стану здоров’я чи життєвих обставин - мав рівний доступ до адміністративних послуг. Це не лише про документи, це про відчуття гідності та належності до суспільства.
Центральне міжрегіональне управління ДМС у м. Києві та Київській області