Шлях до безпеки. Шлях до рідних
До Володимирського відділу УДМС у Волинській області звернулися дві жінки – Світлана та Ольга, які проживали на тимчасово окупованій території Запорізької області.
За їхніми словами, дорога до підконтрольної Україні території була надзвичайно складною: численні перевірки, фільтраційні табори, невідомість і страх. Подолати цей шлях допомогли небайдужі волонтери, які підтримували їх на кожному етапі.
Після прибуття до Волині Володимирська міська рада допомогла жінкам із тимчасовим проживанням. А звернення до міграційної служби стало ще одним важливим кроком до відновлення звичного життя. Оформлені документи відкривають для них можливість зустрітися зі своїми дітьми, які нині проживають у Польщі.
Для працівників міграційної служби безбар'єрність — це не лише про доступність послуг. Це про людяність, підтримку, повагу до кожної життєвої історії та готовність допомогти тим, хто пережив війну й вимушене переселення.
Працюємо, щоб державні послуги були доступними для кожного.
Управління ДМС у Волинській області