«Ми активні, дуже. Ми можемо і робимо»
Саме ці слова Світлани стали найкращим підтвердженням того, наскільки важливо, щоб державні послуги були справді доступними для кожного.
До Березнівського відділу УДМС у Рівненській області звернулося подружжя внутрішньо переміщених осіб – Світлана та Олександр. Дізнавшись, що підрозділ забезпечує безперешкодний доступ для відвідувачів, вони свідомо обрали саме його для оформлення закордонних паспортів.
Для подружжя це означало не просто отримати документи, а зробити це самостійно, без сторонньої допомоги та фізичних бар'єрів.
Під час оформлення документів Світлана згадала попередній досвід в іншому підрозділі, де через високий поріг її батькові доводилося допомагати їм потрапити до приміщення. Сьогодні ж усе було інакше – комфортно, доступно та без зайвих труднощів.
Світлана народилася на Рівненщині, Олександр – у Феодосії, в Криму. Познайомилися вони саме там, у санаторії, а нині разом долають життєві виклики, підтримуючи одне одного та не втрачаючи активної життєвої позиції.
«Ми активні, дуже. Ми можемо і робимо», – говорить Світлана. Ці слова нагадують, що люди потребують не жалю, а рівних можливостей.
Безбар'єрність – це про повагу до людської гідності, свободу вибору та можливість кожному самостійно отримувати необхідні державні послуги.
Березнівський відділ УДМС у Рівненській області й надалі працює над тим, щоб адміністративні послуги були доступними, зручними та відкритими для всіх.
Управління ДМС у Рівненській області