Вже рік ЦНАП Шумської територіальної громади надає послуги з видачі біометричних документів
Досвід оформлення біометричних документів та роботи у Єдиному державному демографічному реєстрі адміністратори ЦНАП переймали у працівників міграційної служби. Зараз міграційники та адміністратори працюють у форматі «фронт-бек офіс».
У 2018 році з березня по січень через ЦНАП прийнято 549 заяв-анкет на оформлення ID-картки та 1435 заяв-анкет на оформлення біометричного паспорта громадянина України для виїзду за кордон. За три місяці 2019 року – вже прийнято 109 –ID-карток та 489 – паспортів для виїзду за кордон.
Приблизно стільки ж краян звернулося за отриманням аналогічних послуг у Шумський підрозділ міграційної служби. Відтак шумчанам стало вдвічі легше оформити біометричні документи.
Взаємодія із Шумським ЦНАПом налагоджена на досить доброму рівні. Хочеться сподіватись, що їхнім досвідом скористаються й інші керівники органів, які утворили ЦНАП Тернопільської області, що дозволить покращити якість надання послуг громадянам, наблизити їх до людей.
Управління ДМС у Тернопільській області