Конструктивний діалог – запорука ефективної взаємодії
Керівництво Міграційної служби Тернопільщини провело нараду із представниками Центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП) області та Паспортного сервісу.
Нагадаємо, ЦНАП і Паспортного сервісу є уповноваженими суб’єктами надання адміністративних послуг у сфері оформлення біометричних документів. Із міграційною службою вони взаємодіють у форматі фронт і бек-офісу. Відтак налагодження конструктивного діалогу є запорука ефективної взаємодії для надання якісних адміністративних послугу, - на цьому наголосив перший заступник начальника Управління ДМС Іван Чубатий.
На нараді, зокрема, розглянули питання:
- посилення відповідальності та уважності працівників уповноважених суб’єктів за надання адміністративних послуг
- проведення роз’яснювальної роботи для працівників уповноважених суб’єктів щодо недопущення псуванню бланків документів;-
- доведення до відома працівників уповноважених суб’єктів щодо негайного та своєчасного відшкодування коштів за зіпсовані бланки документів.
Управління ДМС у Тернопільській області