У Чернівецькому ЦНАПі обговорювали шляхи покращення якості надання адміністративних послуг

У Чернівецькому ЦНАПі обговорювали шляхи покращення якості надання адміністративних послуг

У Чернівецькому ЦНАПі обговорювали шляхи покращення якості надання адміністративних послуг

Працівники Чернівецького міського відділу УДМС у Чернівецькій області взяли участь у підсумковій зустрічі з представниками ЗМІ та адміністративних і дозвільних органів, що відбулася  у ЦНАПі Чернівецької міської ради.

Керівник ЦНАПу Петро Луців розповів про результати роботи у 2019-му році. Під час обговорення учасники зустрічі висловили ряд пропозицій, що дозволять підвищити рівень сервісу для отримувачів адміністративних послуг. Йшлося зокрема про зменшення переліку  документів, необхідних для надання адмін-послуг, скорочення термінів розгляду звернень, своєчасного моніторингу законодавчих змін, надання окремих адміністративних послуг в електронному вигляді або під час одного візиту тощо.

Довідково:

ЦНАП Чернівецької міської ради надає послуги з оформлення та видачі   паспорта громадянина України для виїзду за кордон з безконтактним електронним носієм та у зв’язку з обміном, а також – з оформлення та видачі паспорта громадянина України з безконтактним електронним носієм  вперше після досягнення 14-річного віку.

Протягом 2019 року у співпраці з Чернівецьким МВ УДМС у Чернівецькій області через ЦНАП Чернівецької міської ради було оформлено та видано 5485 паспортів громадянина України для виїзду за кордон та 672 паспорта громадянина України вперше.

Управління ДМС у Чернівецькій області