Міграційна служба Запоріжчини, працюючи в умовах карантину, приділяє максимальну увагу дистанційному консультуванню громадян
Про це, за допомогою відеозв’язку через «Skype», в інтерв’ю програмі «Ранок: Запоріжжя» на телеканалі «Суспільне Запоріжжя», наголосив начальник УДМС в Запорізькій області Олександр Харіна.
«У цей період обслуговування громадян безпосередньо у підрозділах відбувається у виключних випадках та за окремо встановленим графіком роботи, - зазначив очільник служби області. - Наприклад, для оформлення паспорта громадянина України у формі картки чи посвідки на проживання для іноземців у разі невідкладної необхідності для отримання публічних, адміністративних та фінансових послуг; вклеювання фотокарток до паспорта громадянина України у формі книжечки по досягненню особою відповідного віку, а оформлення закордонних паспортів - лише у зв’язку з необхідністю термінового виїзду пов’язаного з нагальною потребою в лікуванні від’їжджаючого, від’їздом особи, яка супроводжує тяжкохворого, чи смертю родича, який проживає за кордоном».
Видача ж виготовлених документів, що підтверджують громадянство, посвідчують особу чи її спеціальний статус, сформованих довідок та витягів здійснюється у звичайному режимі, але з врахуванням встановленого графіку роботи підрозділів на період карантину.
При цьому Міграційна служба не застосовуватиме штрафних санкцій через несвоєчасне звернення до підрозділів у визначений період, а особи, які уже здійснили попередню оплату адміністративних послуг, матимуть можливість скористатися сплаченою квитанцією після закінчення карантину.
Олександр Харіна нагадав глядачам, що запорожці мають можливість отримати консультацію чи вирішити інші питання з УДМС дистанційно за допомогою засобів зв’язку: за телефоном «гарячої лінії», по пошті, звернувшись на електронну скриньку чи в особисті повідомлення на офіційну сторінку Управління у мережі Facebook.
Управління ДМС у Запорізькій області