Ви запитуєте - ми відповідаємо!

Ви запитуєте - ми відповідаємо!

Ви запитуєте - ми відповідаємо!

Інформуємо, що протягом серпня 2020 року на телефонну «гарячу лінію» УДМС України в Чернігівській області надійшло 351 звернення (у серпні 2019 року – 438). Всього з початку року – 2639.

Проаналізувавши Ваші звернення, хочемо нагадати, що з 25.05.2020 року УДМС України в Чернігівській області та підпорядковані територіальні підрозділи працюють у звичайному режимі та надають всі види адміністративних послуг за умови дотримання  рекомендацій МОЗ.

У відповідності до Закону України від 17.03.2020 № 530-IX «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України, спрямованих на запобігання виникненню і поширенню коронавірусної хвороби (COVID-19)» оформлення документів, що посвідчують особу, підтверджують громадянство України чи спеціальний статус особи, у період дії карантину здійснюється за місцем звернення особи.

Крім того, отримати виготовлений документ можливо не лише за місцем подання заяви, а й за місцем перебування. Наприклад, у разі оформлення паспортного документа в іншій області особа може звернутись до будь-якого територіального підрозділу ДМС України за місцем перебування із відповідною письмовою заявою та отримати документ у підрозділі ДМС за місцем звернення.

У разі виникнення будь-яких питань ви можете звернутись на телефонну «гарячу лінію» УДМС України в Чернігівській області за номером телефону: (0462) 666-185.

Будьте здорові!

Управління ДМС у Чернігівській області