Та, що зберегла документи, порядок і віру в незламність…
Олена Олексіївна Вапняр - заступник начальника управління - начальник відділу з питань паспортизації, реєстрації та еміграції ГУ ДМС у Харківській області. У системі Державної міграційної служби працює з 2014 року.
Її історія - про людей, які у найважчі моменти не залишили своїх робочих місць. Про тих, хто в перші місяці повномасштабної війни фактично тримав на своїх плечах роботу державної установи та допомагав громадянам не втрачати зв’язок із державою.
Навесні 2022 року Харків щодня жив під масованими обстрілами. Вулиці міста спорожніли, повітряні тривоги стали частиною повсякденності, а кожен робочий день починався з усвідомлення небезпеки.
Попри це, вже у березні Олена Олексіївна повернулася до роботи.
Разом із колегами вона забезпечувала безперервність роботи міграційної служби в умовах воєнного стану. У ситуації, коли обставини змінювалися щогодини, а кожне рішення могло мати важливі наслідки, потрібно було не лише професійно виконувати свої обов’язки, а й діяти рішуче, швидко та відповідально.
Одним із найважливіших завдань стала евакуація службової документації та паспортних документів. Під загрозою обстрілів необхідно було зберегти те, без чого неможлива подальша робота установи - документи, дані, матеріали та результати щоденної праці.
Олена Олексіївна також залишалася на зв’язку з громадянами. Вона консультувала людей за особистим номером телефону, у тому числі в нічний час, допомагаючи розібратися з питаннями щодо документування та отримання паспортів.
Коли звичний формат роботи був неможливим, працівники служби шукали інші рішення. Видача готових документів організовувалася навіть у підвальному приміщенні адміністративної будівлі. Згодом Олена Олексіївна координувала пересилання виготовлених паспортних документів, щоб люди могли отримати необхідні документи навіть в умовах війни та вимушеного переміщення.
Це була робота не лише з документами.
Це була робота з людьми, їхніми долями, безпекою та правом залишатися громадянами своєї держави.
У найскладніший період Олена Олексіївна проявила справжню відданість службі, професіоналізм, ініціативність і людяність. Її рішучість підтримувала колектив, а готовність залишатися поруч із громадянами допомагала зберігати найважливіше - довіру до держави.
Повертаючи державу - це не лише про відновлення будівель, установ чи роботи сервісів. Це про людей, які у найтемніші часи продовжують виконувати свою справу. Про тих, хто зберігає документи, коли навколо руйнування, забезпечує порядок, коли навколо хаос. І залишається на своєму місці, коли простіше було б піти.
Олена Вапняр - одна з тих, хто повертав державу щоденною працею. Бо держава - це люди. І саме завдяки таким людям вона вистояла.
