УВАГА! ПІД ЧАС ПОВІТРЯНОЇ ТРИВОГИ АДМІНІСТРАТИВНІ ПОСЛУГИ В ПІДРОЗДІЛАХ ДМС НЕ НАДАЮТЬСЯ!

Міграційна служба продовжує надавати адміністративні послуги в Донецькій області

Міграційна служба продовжує надавати адміністративні послуги в Донецькій області

Міграційна служба продовжує надавати адміністративні послуги в Донецькій області

Попри умови воєнного стану міграційна служба Донеччини прагне до створення зручних і доступних умов для отримання адміністративних послуг.

Слід зазначити, що пріоритетним завданням територіальних підрозділів є оформлення паспорта громадянина України у формі ID-картки вперше при досягненні 14- річного віку та паспорта громадянина України у формі картки (у разі обміну паспорта, замість втраченого або викраденого).

Добропільський, Краматорський, Слов’янський та Олександрівський  відділи ГУДМС у Донецькій області надають адміністративні послуги з оформлення паспорта громадянина України у вигляді картки, закордонного паспорта та здійснюють вклейку фотокартки в паспорт  особи у разі досягнення нею 25- чи 45-річного віку (інформація за посиланням: https://dmsu.gov.ua/donetsk/pidrozdily.html ).

На теперішній час зазначені територіальні підрозділи надають адміністративні послуги суб’єктам звернення з оформлення паспорта громадянина України у формі ID-карти та паспорта громадянина України для виїзду за кордон через реєстрацію фізичних осіб за допомогою онлайн-сервісу «Електронна черга» ДМС України (за посиланням: https://dmsu.gov.ua/services/online.html). Акцентуємо, що вклеювання фотографій до паспорта громадянина України при досягненні 25- та 45-річного віку здійснюється по «живій» поточній черзі.

Наразі запис через офіційний веб-сайт ДМС України до зазначених підрозділів доступний на найближчі 2 тижні (15-й день стає доступним для попереднього запису о 00 год. 00 хв. щодоби, але з врахуванням робочих днів). Для перегляду власних талонів щодо запису в електронну чергу, здійснення онлайн-оплати послуг та друку оплачених квитанцій використовуйте посилання «Мої талони».

Записатися до електронної черги можливо на офіційному веб-сайті ДМС України за наступним алгоритмом, для цього потрібно зайти у розділ електронний сервіс «Електронна черга». Далі необхідно обрати спосіб реєстрації в електронну чергу (через Телеграм або за номером телефону). Важливо! Необхідно вводити свій чинний номер телефону, так як під час реєстрації Ви отримаєте SMS – підтвердження. Після введення номеру телефону сервіс пропонує Вам обрати регіон (Донецька область). Після вибору регіону сервіс пропонує обрати конкретний підрозділ  (Добропільський, Слов’янський, Олександрівський та Краматорський відділ).

Далі необхідно поставити «відмітку» у полі «я не робот», та натиснути на картинку «Паспорт громадянина України для виїзду за кордон» або «Паспорт громадянина України у вигляді картки». Після виконання вищезазначених функцій, на екрані з’явиться відповідний підрозділ та можливий час для запису на прийом. Коли обираємо підрозділ та час для прийому, перед нами з’являється форма для введення даних. Важливо! Дані людини, яка записується на прийом, необхідно щоб були введені правильно. Після заповнення запропонованої форми, вам надійде SMS повідомлення з інформацією про реєстрацію.

Наголошуємо, що система електронної черги функціонує централізовано в автоматизованому режимі, і працівники територіальних підрозділів ДМС України не мають технічної можливості впливати на її роботу.

Відстежувати готовність паспорта можна через онлайн-сервіс "Перевірка стану оформлення документів".

Для отримання готового паспорта громадянина України у формі картки або паспорта громадянина України для виїзду за кордон записуватися до електронної черги на офіційному веб-сайті ДМС не потрібно.

Більш детальну інформацію Ви можете отримати за телефоном «гарячої лінії» Міграційної служби в Донецькій області  - (095) 538-57-03.

Додатково звертаємо увагу! Під час повітряної тривоги надання адміністративних послуг зупиняється. Не ігноруйте повітряні тривоги, бережіть себе і своїх близьких! Прохання до громадян уникати скупчення людей та перебувати в укриттях під час повітряної тривоги. 

Головне управління ДМС у Донецькій області