Для перевірки використовуються дані внутрішнього паспорта (серія та номер для паспорта-книжечки, номер для ID-картки) того із батьків (законного представника), хто подавав документи.
Виняток: Якщо подавали на паспорт в центрі «Паспортний сервіс» за кордоном, то перевірка також може здійснюватися по даних (серії та номеру) закордонного паспорта законного представника, який подавав документи.
Для перевірки потрібно вводити номер ID-картки особи.
Для перевірки потрібно вводити дані внутрішнього паспорта особи (номер ID-картки особи або серію та номер, якщо в особи внутрішній паспорт у формі книжечки).
Обидва документи потрібно перевіряти окремо по серії та номеру свідоцтва про народження особи.
Обидва документи потрібно перевіряти окремо за даними старого внутрішнього паспорта (номер документа, якщо це була ID-картка; серія та номер, якщо був паспорт у формі книжечки), який здали при подачі документів.
Зачекайте ще одне оновлення сервісу. Якщо статус не зміниться, то зверніться на гарячу лінію або особисто в підрозділ, де подавали документи.