У разі, коли діючий КЕП скомпрометований (наприклад, комусь із сторонніх осіб став відомий ПІН2), то ПІН2 можливо замінити, а нові особисті ключі КЕП можливо дозаписати на БЕН ID, при цьому попередні особисті ключі стають недійсними. Процедуру заміни можливо здійснити безкоштовно, звернувшись до акредитованого центру сертифікації ключів МВС або до найближчого територіального підрозділу ДМС.