Призупинити тимчасово або відізвати надання послуг КЕП (наприклад, у разі втрати ID) можливо через колл-центр АЦСК МВС, зателефонувавши до нього та назвавши слово пароль голосової ідентифікації. Після цього відкритий сертифікат КЕП буде відкликано і можливість надання послуг КЕП стане тимчасово недійсним.